Une explication sur KSM et Gestion IAG

Un mensonge en guise de vérité !

J’ai longtemps galéré pour trouver une assurance qui tienne la route et qui au vu de mon budget ne deviennes pas une charge trop lourde et je l’ai trouvé ! J’ai contracté un contrat il y a 5 ans et toujours chez eux à ce jour, je ne souhaite et je n’ai aucune raison d’en changer.
J’ai été très surprise en allant consulter certains forums et blogs dans lesquels, le nom de mon assurance était cité avec le terme voleurs KSM ou voleurs Gestion IAG, au départ j’ai même pensé que c’était un homonyme, une autre assurance, que celle que moi je connais tant cela me paraissait incroyable !
J’ai donc pris le temps et la peine de lire ses différents témoignages, le doute commençait à me venir en tête, plus je lisais les titres et plus je me disais, est-ce que c’est moi qui suis un peu naïve ou bien concrètement je vais avoir des problèmes à un moment où à un autre ? En entrant concrètement dans la conversation, j’ai compris…

En toute tranquillité avec KSM !

Que je n’avais aucun souci à me faire ! Que mon choix était le bon, et que surtout mes années d’expérience avec eux valaient bien plus que des commentaires qui se veulent meurtriers et injurieux, sans même être un client ! Simplement des gens démarchés ! Et qui estiment que le discours qui leur a été tenu n’est pas en adéquation avec la réalité… Je plains sérieusement les gens qui vivent avec des personnes aussi intolérantes et qui ne savent que rependre du venin sans ne jamais accepter ni médiation, ni explications, ni même des excuses…

A priori pour ces gens-là le droit à l’erreur n’existe pas ! Et pourtant, les salariés de ces entreprises sont des êtres humains qui parfois commettent des erreurs qu’elles soient verbales, administratives etc.… Comme le dit le dicton « il n’y a que ceux qui font rien qui ne se trompent jamais ! »
Je suis intimement convaincu, que ce qui compte vraiment ce n’est pas les erreurs qui sont faites mais les actes et les décisions qui sont prises pour corriger ses erreurs qui à une réelle valeur. L’investissement et l’énergie qui sera investie pour trouver une solution sont pour moi, et je pense pour la majorité des consommateurs un gage de sérieux et de qualité… Alors cessons de désinformer, et de mentir aux internautes.